Účtenka nejde registrovat – učtenka neexistuje

Účtenka nejde registrovat. Píše to, že taková účtenka neexistuje. Co mám dělat?

  • Pokud nebude nalezena, pravděpodobně bude chyba v zadáni (pozor, na některych účtenkách je vice časů, vice DIČ). Překontrolujte a zadejte znovu, tentokrát podle druhého z kodu (BKP / FIK). Pokud ji stále nenajdete a údaje mate zadané správně, nebyla účtenka zpracována v systému EET. V tom připadě je možné obrátit se s dotazem na GFR pomoci kontaktního formuláře na www.etrzby.cz.